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Govisa Wolrd et ce domaine ne sont affiliés à aucune agence gouvernementale ou agence gouvernementale étrangère.

Ce site Web est géré par un courtier d’assurance en France, Govisa Wolrd. Notre mission est d’aider les immigrants et les voyageurs à traverser le système complexe d’immigration des États-Unis avec nos guides d’immigration à faire soi-même et nos conseils en matière d’autorisation de voyage.

Tous les candidats peuvent postuler directement sur uscis.gov ou travel.state.gov sans notre aide. L’utilisation de ce site Web n’établit pas de relation assurance-client.

Les politiques concernant les documents de voyage sont déterminées par l’autorité émettrice, décrivant les exigences auxquelles les ressortissants étrangers doivent satisfaire pour voyager, entrer et séjourner dans un autre pays.

Toutes les informations fournies doivent être exactes, car les documents de voyage peuvent être révoqués par l’autorité émettrice pour diverses raisons. La fourniture délibérée de fausses informations peut entraîner des sanctions.

Les prix indiqués pour les services d’assistance aux demandes peuvent inclure des frais gouvernementaux. Les avis sur le site Web reflètent des expériences passées et ne sont pas indicatifs de résultats individuels.

Les informations sur les questions d’immigration fournies sur le site Web sont uniquement à des fins d’information générale et ne doivent pas être considérées comme des conseils juridiques. Les utilisateurs doivent consulter un avocat pour des questions juridiques spécifiques si nécessaire.

Bien que des efforts soient faits pour maintenir le site Web précis et à jour, Govisa Wolrd ne garantit pas l’exhaustivité ou l’exactitude des informations fournies. Le site Web peut connaître une indisponibilité temporaire en raison de problèmes techniques indépendants de sa volonté.

Govisa Wolrd n’est pas responsable des matériaux, produits ou services sur des sites Web externes liés à ou à partir de leur site. Les utilisateurs acceptent les clauses de non-responsabilité et les conditions juridiques en visitant ce site Web.

Conditions Générales d’Utilisation (C&G)

Dernière mise à jour : 20/03/2024

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« C&G ») régissent l’utilisation du site web electronic-traveldoc.com (ci-après « le Site »), édité par Govisa Wolrd (ci-après « la Société »), permettant de fournir des informations et de faciliter les démarches pour obtenir une autorisation de voyage ESTA (Electronic System for Travel Authorization) vers les États-Unis.

En accédant et en utilisant le Site, l’utilisateur (ci-après « l’Utilisateur ») accepte sans réserve les présentes C&G.

  1. Description des Services

Le Site offre un service de traitement et de soumission de demandes ESTA pour les citoyens admissibles. La Société n’est pas affiliée au gouvernement des États-Unis et ne garantit pas l’approbation de la demande.

Les services proposés sont les suivants :

  • Fourniture d’informations générales sur le visa ESTA.

  • Assistance à la soumission de demandes ESTA.

  • Suivi et mises à jour de l’état de la demande ESTA.

  1. Conditions d’Utilisation

3.1 Utilisation du Site

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière responsable, à fournir des informations exactes et à respecter les lois en vigueur. L’utilisation du Site est réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans.

3.2 Données Personnelles

L’Utilisateur reconnaît que les informations personnelles transmises lors de la demande de visa ESTA sont collectées conformément aux lois sur la protection des données personnelles. Govisa Wolrd s’engage à utiliser ces données uniquement pour les finalités du service. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

  1. Limitation de Responsabilité

La Société s’efforce de fournir des informations précises mais ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations disponibles sur le Site. La Société décline toute responsabilité en cas de refus de l’autorisation ESTA ou d’erreur due à une information fournie incorrecte par l’Utilisateur.

  1. Tarification et Paiement

Les frais de service du Site sont distincts des frais gouvernementaux des États-Unis et couvrent uniquement les prestations de traitement et de soumission de la demande. Ces frais sont non remboursables, même en cas de refus d’autorisation ESTA. Les paiements s’effectuent de manière sécurisée et aucun remboursement n’est possible une fois la demande soumise.

  1. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de la Société ou de ses partenaires et sont protégés par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation écrite est strictement interdite.

  1. Modifications des C&G

La Société se réserve le droit de modifier les présentes C&G à tout moment. L’Utilisateur sera informé de toute modification majeure via le Site. La poursuite de l’utilisation du Site après une modification vaut acceptation de ces changements.

  1. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes C&G sont régies par les lois de la France. En cas de litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

  1. Contact

Pour toute question relative aux présentes C&G, l’Utilisateur peut contacter la Société à l’adresse suivante : info@electronic-traveldoc.com ou via le formulaire de contact disponible sur le Site.

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15/06/2024

Ce site Web s’engage à protéger la confidentialité de nos clients. Nous utilisons uniquement les informations que nous collectons pour traiter les commandes demandées par nos clients. En tant que visiteur de notre site Web, vous avez le droit de comprendre nos pratiques en matière de confidentialité des informations. Nous comprenons que la soumission de vos informations sur Internet implique une grande confiance de votre part et nous prenons cette confiance très au sérieux. Notre priorité absolue est d’assurer la sécurité et la confidentialité des informations personnelles identifiables de nos clients telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et les détails de la carte. Veuillez consulter notre page Conditions générales pour plus d’informations.

  1. Données Collectées

Nous ne collectons aucune information personnelle lorsque vous naviguez sur notre site Web. Si vous choisissez de commander l’un de nos produits ou services, vous devez nous fournir volontairement votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et les informations de votre carte. Vos informations ne sont partagées avec aucune personne, entreprise ou organisation à d’autres fins que de répondre à votre demande de commande. Aucune information de carte n’est stockée sur nos serveurs à aucun moment. À des fins statistiques, nous avons installé Google Analytics, dont vous pouvez retirer votre consentement en supprimant le fichier _ga de votre ordinateur.

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur l’ordinateur d’un utilisateur à des fins d’archivage. Nous utilisons des cookies sur ce site. Nous ne relions pas les informations que nous stockons dans les cookies à des informations personnelles identifiables que vous soumettez lorsque vous êtes sur notre site. Nous utilisons à la fois des cookies d’identification de session et des cookies persistants. Nous utilisons des cookies de session pour vous faciliter la navigation sur notre site. Un cookie d’identification de session expire lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions fournies dans le fichier « aide » de votre navigateur Internet ou en visitant notre page Cookies pour plus d’informations. Les cookies persistants nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d’améliorer l’expérience sur notre site. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site, mais votre capacité à utiliser certaines zones de notre site, telles que les concours ou les enquêtes, sera limitée. Si les cookies sont désactivés, vous ne pourrez peut-être pas soumettre votre commande. Veuillez consulter notre politique complète sur les cookies pour plus d’informations.

Utilisation de vos données

Les informations que vous nous fournissez volontairement ne sont utilisées que pour traiter votre commande. Les données des utilisateurs ne sont jamais divulguées à des tiers, sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité. Nous divulguons vos informations personnelles comme l’exige la loi, par exemple pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale, à tout autre tiers avec votre consentement préalable.

Liens vers d’autres sites Web

Sur notre site, il existe des liens sortants vers d’autres sites dans le but de fournir aux visiteurs des informations supplémentaires sur nos services et de présenter les sites que nous recommandons. Le fait que nous fournissions ces liens ne signifie cependant pas que nous approuvons ou cautionnons le contenu, les services ou les produits proposés par ces sites. Si vous suivez les liens, nous ne pouvons être tenus responsables de la manière dont vous pouvez utiliser ces sites, ni du contenu qu’ils incluent. Lorsque vous visitez le site d’un fournisseur tiers, nous vous recommandons vivement de lire attentivement ses conditions générales.

Dans certains cas, les visiteurs peuvent arriver sur notre site via un lien fourni par un tiers. Dans ce cas, nous ne pouvons être tenus responsables de la manière dont l’autre site est utilisé ou de son contenu. Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions générales du site. Les sites tiers avec des liens vers www.electronic-traveldoc.com ne sont pas proposés par nous et ne sont pas sous le contrôle de notre société. Dans les cas où nous créons des liens vers des sites tiers, nous faisons tout notre possible pour garantir que ces sites ne violent aucune exigence légale. Cependant, il n’est pas possible de procéder à des examens continus ou permanents du statut de ces sites, et il serait déraisonnable de s’attendre à ce que nous le fassions. Tous les liens que nous autorisons renvoient à des sites dont nous ne pouvons pas détecter qu’ils ont violé une quelconque exigence légale. Si nous détectons de telles violations, toutes les mesures seront immédiatement prises afin de remédier à la situation.

Accès aux informations personnelles identifiables

Si vos informations personnelles identifiables changent, ou si vous ne souhaitez plus bénéficier de notre service, vous pouvez procéder comme suit : les corriger, les mettre à jour, les modifier, les supprimer/supprimer ou les désactiver, en contactant notre service client : contact@electronic-traveldoc.com

Partage d’informations

Nous ne pouvons partager vos informations que si nous sommes légalement tenus de fournir des informations sur les utilisateurs ou des informations d’accès individuelles liées à un organisme chargé de l’application de la loi, à un tribunal ou à un autre organisme gouvernemental en réponse à leur demande, assignation ou ordonnance du tribunal. Nous ne partageons pas vos informations à des fins de marketing ou autres.

Sécurité

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La directive sur la vie privée électronique

Nous ne pouvons partager vos informations que si nous sommes légalement tenus de fournir des informations utilisateur ou des informations d’accès individuelles liées à un organisme chargé de l’application de la loi, à un tribunal ou à un autre organisme gouvernemental en réponse à leur demande, assignation ou ordonnance du tribunal. Nous ne partageons pas vos informations à des fins de marketing ou autres.

La directive sur la vie privée électronique

Nous adhérons à la loi sur la protection des données de 2018, qui décrit les exigences des entreprises concernant la protection de la vie privée des clients et la manière dont toutes les données personnelles sont traitées.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications dans cette déclaration de confidentialité, sur la page d’accueil et à d’autres endroits que nous jugeons appropriés afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici, par e-mail ou au moyen d’un avis sur notre page d’accueil.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est un cadre réglementaire pour le traitement des données personnelles dans l’Union européenne (UE) et l’Espace économique européen (EEE).

Le Parlement européen et le Conseil ont mis en œuvre la règle (UE 2016/79) le 27 avril 2016.

Les principaux objectifs du RGPD sont les suivants :

  • offrir aux résidents de l’UE un meilleur contrôle sur les données fournies aux entreprises

  • fournir aux entreprises un cadre à suivre lors du traitement des données des résidents de l’UE

Les gouvernements en dehors de l’UE/EEE appliquent diverses règles sur le traitement des données personnelles. Certains systèmes réglementaires sont comparables au RGPD, tandis que d’autres sont nettement plus restrictifs. Les entreprises mondiales adhèrent souvent au cadre du RGPD, qui est considéré comme une norme de premier plan pour le traitement des données. Internet est composé de millions de sites Web, dont chacun nécessite que certaines données soient placées sur les ordinateurs des visiteurs.

Les données enregistrées peuvent être classées comme suit :

  • Traçables

  • Non traçables

Ce site Web ne nécessite aucune donnée traçable enregistrée sur les ordinateurs des visiteurs pour fonctionner correctement. Les visiteurs sont totalement anonymes. Les seules données non traçables collectées sont destinées à l’analyse technique. Pour sécuriser les transferts de données vers et depuis notre site Web, nous utilisons SSL (Secure Socket Layer).

Seuls les visiteurs qui nous contactent soumettent des données traçables. Ce que vous écrivez dans votre e-mail et ce que vous y incluez dépendent entièrement de vous. Si vous nous contactez, nous aurons accès aux informations que vous soumettez. Après avoir répondu à votre e-mail, il sera définitivement effacé avec toutes les pièces jointes que vous auriez pu inclure après 60 jours.

Nous ne conservons aucune information personnellement identifiable pour toute autre raison que pour offrir nos services et répondre à vos questions. Ce site Web est conçu pour les visiteurs âgés d’au moins 18 ans.

Si vous avez des questions sur le RGPD ou la confidentialité, veuillez contacter le délégué à la protection des données à tout moment : info@electronic-traveldoc.com

Contactez notre service juridique

Envoyez-nous un e-mail à info@electronic-traveldoc.com pour obtenir de l’aide.

Politique des Cookies

Dernière mise à jour : 21/05/2024

  1. Introduction

La présente Politique de Cookies explique comment Govisa Wolrd (ci-après « la Société ») utilise des cookies et des technologies similaires sur le site electronic-traveldoc.com (ci-après « le Site »). En accédant et en utilisant le Site, vous consentez à l’utilisation des cookies conformément à cette politique, sauf si vous choisissez de les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

  1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur l’ordinateur ou l’appareil mobile de l’Utilisateur lorsque celui-ci visite le Site. Les cookies permettent de collecter des informations sur la navigation de l’Utilisateur afin de faciliter l’accès au Site et d’améliorer l’expérience utilisateur.

  1. Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons plusieurs types de cookies sur notre Site pour différentes finalités :

  • Cookies Essentiels : Ces cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent d’utiliser les principales fonctionnalités, telles que l’accès à votre compte sécurisé.

  • Cookies de Performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent le Site (pages visitées, erreurs, etc.) pour améliorer sa performance et l’expérience utilisateur.

  • Cookies de Fonctionnalité : Ces cookies permettent au Site de se souvenir des choix que vous faites (préférences linguistiques, paramètres régionaux) pour vous offrir une expérience personnalisée.

  • Cookies Publicitaires : Nous pouvons utiliser ces cookies pour afficher des annonces ciblées en fonction de vos centres d’intérêt sur notre Site ou sur d’autres sites. Ils collectent des informations relatives à votre navigation et peuvent être placés par nos partenaires publicitaires.

  1. Gestion des Cookies

4.1 Paramétrage des Cookies via le Navigateur

La plupart des navigateurs permettent de gérer les cookies dans leurs paramètres. Vous pouvez ainsi choisir de bloquer les cookies, de supprimer ceux déjà installés ou de paramétrer une notification à chaque installation de cookie. Notez toutefois que le blocage de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du Site.

4.2 Paramétrage via notre Outil de Gestion des Cookies

À votre première visite, un bandeau de cookies vous permet de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en utilisant notre Complianz ou en consultant les paramètres de confidentialité du Site.

  1. Cookies de Tiers

Certains cookies placés sur notre Site sont fournis par des tiers, tels que des outils d’analyse (Google Analytics) ou des réseaux publicitaires. Ces tiers peuvent utiliser les données collectées via leurs cookies pour vous proposer des annonces personnalisées en fonction de vos préférences. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus de détails.

  1. Durée de Conservation des Cookies

Les cookies ont une durée de vie limitée. Certains sont supprimés automatiquement à la fin de la session de navigation, tandis que d’autres sont conservés pendant une durée déterminée. La durée maximale de conservation des cookies que nous utilisons est de 13 mois pour respecter les réglementations en vigueur.

  1. Modifications de la Politique de Cookies

La Société peut modifier cette Politique de Cookies pour refléter des changements dans nos pratiques. Les modifications seront mises à jour sur cette page et, si nécessaire, signalées aux utilisateurs. La poursuite de l’utilisation du Site après publication des changements vaut acceptation de ceux-ci.

  1. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Cookies ou vos choix de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@electronic-traveldoc.com