Dernière mise à jour : 21/08/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« C&G ») régissent l’utilisation du site web govisa-world.com (ci-après « le Site »), édité par Go Visa World (ci-après « la Société »), permettant de fournir des informations et de faciliter les démarches pour obtenir une autorisation de voyage ESTA (Electronic System for Travel Authorization) vers les États-Unis.

En accédant et en utilisant le Site, l’utilisateur (ci-après « l’Utilisateur ») accepte sans réserve les présentes C&G.

2. Description des Services

Le Site offre un service de traitement et de soumission de demandes ESTA pour les citoyens admissibles. La Société n’est pas affiliée au gouvernement des États-Unis et ne garantit pas l’approbation de la demande.

Les services proposés sont les suivants :

• Fourniture d’informations générales sur le visa ESTA.

• Assistance à la soumission de demandes ESTA.

• Suivi et mises à jour de l’état de la demande ESTA.

3. Conditions d’Utilisation

3.1 Utilisation du Site

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière responsable, à fournir des informations exactes et à respecter les lois en vigueur. L’utilisation du Site est réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans.

3.2 Données Personnelles

L’Utilisateur reconnaît que les informations personnelles transmises lors de la demande de visa ESTA sont collectées conformément aux lois sur la protection des données personnelles. Go Visa World s’engage à utiliser ces données uniquement pour les finalités du service. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

4. Limitation de Responsabilité

La Société s’efforce de fournir des informations précises mais ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations disponibles sur le Site. La Société décline toute responsabilité en cas de refus de l’autorisation ESTA ou d’erreur due à une information fournie incorrecte par l’Utilisateur.

5. Tarification et Paiement

Les frais de service du Site sont distincts des frais gouvernementaux des États-Unis et couvrent uniquement les prestations de traitement et de soumission de la demande. Ces frais sont non remboursables, même en cas de refus d’autorisation ESTA. Les paiements s’effectuent de manière sécurisée et aucun remboursement n’est possible une fois la demande soumise.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de la Société ou de ses partenaires et sont protégés par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation écrite est strictement interdite.

7. Modifications des C&G

La Société se réserve le droit de modifier les présentes C&G à tout moment. L’Utilisateur sera informé de toute modification majeure via le Site. La poursuite de l’utilisation du Site après une modification vaut acceptation de ces changements.

8. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes C&G sont régies par les lois de la France. En cas de litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes C&G, l’Utilisateur peut contacter la Société à l’adresse suivante : info@govisa-world.com ou via le formulaire de contact disponible sur le Site.